في البداية إنطلقت ميزة التحقق من سلامة الوصول، الآن مساعد المجتمع… ولكن هل هذا فعلاً جعل الإغاثة من الكوارث أسهل؟
أعلنت شبكة التواصل الإجتماعي فيسبوك (Facebook) عن تقديمها لميزة مساعدة المجتمع (Community Help) وهي عبارة عن تحديث جديد لميزة التحقق من سلامة الوصول (Safety Check) والتي تتيح للناس في أوقات الكوارث إيجاد بعضهم البعض، إضافة إلى تقديم المساعدة على شكل غذاء أو مأوى أو حتى النقل بعد الأزمة.
وقالت ناومي غلايت (Naomi Gleit) نائب رئيس الشبكة الإجتماعية في منشور أنه بإعتقادهم يمكن للمجتمع تعليم طرق جديدة لإستخدام المنصة ” لقد رأينا أشخاصاً يستخدمون فيسبوك لإخبار الأصدقاء والأهل بأنهم على خير ما يرام بعد الأزمات، لذلك تم الإعلان في عام 2014 عن ميزة التحقق من سلامة الوصول لجعل هذه العملية أسهل، ومنذ ذلك الحين تم تفعيل هذه الميزة لمئات المرات، لكننا نعلم أنه يمكننا أن نفعل المزيد لتمكين المجتمع من مساعدة بعضهم البعض “.
وتتيح ميزة مساعد المجتمع للناس إيجاد بعضهم البعض مع إمكانية تقديم المساعدات، بالإضافة إلى إمكانية التراسل مع الآخرين بشكل مباشر بعد الأزمة وذلك بفضل المنشورات التي من الممكن عرضها من خلال الفئة والمكان. وقالت Gleit أنه في شهر كانون الأول/ديسمبر من عام 2015 أثناء فيضانات تشيناي، تأكد بالفعل إعتقادهم بأنه يمكن الإستفادة من فيسبوك في مثل هذه الحالات، وأضافت ” تحدثنا أيضاً مع خبراء ومنظمات الإغاثة الإنسانية ومتخصصي البحوث الخاصين بهم في المجال لمعرفة كيفية جعل من السهل على الناس إيجاد بعضهم البعض وتقديم المساعدة “.
ووضع مصممو البرمجيات في الشركة تصوراً لقطاع إفتراضي يستطيع من خلاله الأشخاص في المناطق المجاورة تقديم المأوى بعد حرائق الغابات أو الطعام في أعقاب الكوارث أو تلبية أي إحتياجات ملحّة أخرى بشكل منظّم.
