تعدّ شركة أمازون (Amazon) الشهيرة أحد أهم مواقع البيع بالتجزئة والأكثر طموحاً في العالم. ومن هذا المنطلق قامت الشركة اليوم بالكشف عن متجرها الجديد أمازون جو (Amazon Go) وهو أول متجر لها مختص بالبقالة وبيع الأطعمة والوجبات الخفيفة ومواد الغذاء.
ويبدو أن هذا المتجر الجديد سيقضي تماماً على دور صرافي الصندوق أو الكاشير حيث أنه سيعتمد بدلاً عنهم على نظام تكنولوجي مزوّد برؤية حسية وأجهزة إستشعار والتعلم الذكي إضافةً إلى تقنية للتعرف على وجه المستخدم، كل ذلك للكشف عن السلع التي يكون المتسوق قد إختارها فيقوم النظام الذكي بالتعرّف على هذه السلع ويرسل الفواتير الخاصة بها إلى حساب أمازون الخاص بالمتسوق. هذا النظام ذكي لدرجة أنه قادر على معرفة السلع التي يكون المتسوّق قد أعادها إلى الرفوف وبالتالي لن يقوم بإضافتها إلى الفواتير.
وذكر تقرير صادر عن جريدة وول ستريت (Wall Street) أن أمازون تطمح لنشر حوالي 2000 متجر جديد في جميع أنحاء الولايات المتحدة الأمريكية، وأن الهدف الأساسي لها هو إنشاء بنية تحتية قوية تسهّل عملية شراء المنتجات عبر المتاجر من قبل المستهلك ودون الحاجة إلى تدخّل أي شخص وسيط فيها. ويعدّ هذا النوع من المتاجر بمثابة منافسة مباشرة لبعض المتاجر الكبرى الأخرى مثل تارجت (Target) ووال مارت (Walmart).
وبهذه الخطوة ستنتقل أمازون من عالم التسوق عبر الإنترنت إلى التسوق عبر متاجر حقيقية، كما أنها تطمح إلى بيع هذا النظام إلى متاجر أخرى وليس حصرها بمتاجرها فقط.
جدير بالذكر أن متجر أمازون الجديد موجود حالياً في مدينة سياتل (Seattle) الأميركية ويعمل بشكل كامل لكن فقط لموظفي الشركة وذلك حتى يتم الإنتهاء من البرنامج التجريبي، على أن يتم فتحه للجمهور في أوائل عام 2017.
