تتعرض شبكة التواصل الإجتماعي فيسبوك في كثير من الأحيان إلى إنتقادات واسعة فيما يخص طريقة جمع البيانات عن مستخدميها، لكن في الوقت ذاته هي تقوم بمحاولات من أجل إخبار المستخدمين بخيارات الخصوصية المتاحة لهم. وأدوات الخصوصية وضعت بالأساس من أجل مساعدة الناس على فهم وتخصيص كيفية مشاركة مضمونهم وكيفية إستخدام البيانات الخاصة بهم.
وفي خلال هذا الأسبوع سعت فيسبوك مرة أخرى لتحسين تدابير المساعدة على هذا الصعيد، حيث أعلنت عن تحديثها لمركز معلومات البيانات Privacy Basics ليصبح مصدراً جديداً لتوفير إجابات لأسئلة المستخدمين المتكررة بشأن الخصوصية بطريقة سهلة بالإضافة إلى شرح كيفية إدارة معلوماتهم على فيسبوك.
وتم تحسين أداء هذه الخدمة المبنية على أساس الأسئلة الأكثر شيوعاً حول الخصوصية والأمن، وبنيت باستخدام تعليقات المستخدمين، وتم تنظيم كل شيء حتى أصبحت المعلومات حول حماية خصوصيتك من السهل العثور عليها. والتصميم الجديد يجعل من السهل العثور على إجابات والمجالات ذات الأهمية الخاصة.
أولاً هناك قسم المواضيع الأهم (Top Topics) الذي يسلط الضوء على الأسئلة المتداولة. ثانياً هناك إتصالاً مباشراً لجميع المجالات الرئيسية للإعدادات الخصوصية الخاصة بفيسبوك، بما في ذلك الملاحظات على الإعلانات، و كل قسم يحتوي على مجموعة من الصور المتحركة ووصف بسيط لشرح كيفية عمل كل عنصر من عناصر العملية. أخيراً هناك أيضاً روابط مرتبطة بكل قسم حيث يمكن للمستخدمين الدخول إليها من خلال النقر مع إمكانية إضافة أي تفضيلات من وجهة نظر المستخدم للحصول على تجربة عمل أفضل.
وقالت فيسبوك أنها قامت بالإعلان عن التحديث ليتزامن مع يوم خصوصية البيانات الذي يعقد في الثامن والعشرين من شهر كانون الثاني/يناير من كل عام.
