يبدو أن هاتف جالاكسي نوت 7 من شركة سامسونج لن يكون صاحب المشاكل الوحيد هذا العام، فقد إشتكى بعض مستخدمي هاتفي آيفون 7 و آيفون 7 بلاس الجديدين بسبب سماعهم لأصوات مزعجة تصدر منهما.
وعلى مدى اليومين الماضيين لاحظ بعض مستخدمي هاتف آيفون 7 الجديد أن أجهزتهم تصدر أصواتا مزعجة أثناء استخدامها، مما جعل أحدهم يشتكي لدى آبل ويتساءل حول جودة الأجهزة التي طرحتها الشركة مؤخراً في الأسواق.
وقال المستخدمون أن هذه الأصوات تبدأ عندما يتم تحميل الهاتف بعبء ثقيل وأنها تخرج من منفذ مكبر الصوت، وقام ستيفن هاكت (Stephen Hackett) بتحميل مقطع فيديو للهاتف على موقع تويتر يوضح الصوت العالي الصادر منه وكتب تغريدة نصها: هاتف آيفون 7 بلاس يصدر ضوضاء رهيبة عند زيادة الحمل عليه.
ومن جانبها لم تعلّق شركة آبل على الأمر حتى الآن، لذلك لا يمكن الجزم بها أو معرفة السبب ورائها أو معرفة مدى إنتشارها حتى الآن.
وأجمعت معظم الآراء أن المشكلة مرتبطة بالمعالج A10 خاصة وأن الصوت يصدر من منفذ مكبر الصوت والذي يتواجد بجانب المعالج، واقتصر هذا النوع من المشاكل في السابق على أجهزة الكمبيوتر بسبب قوة المعالج.
وقال هاكت أنه قام بالإتصال بالدعم الفني لدى شركة آبل وأنه توجه إلى متجر الشركة لإستبدال هاتفه، إلا أنه ولسوء الحظ لم يكن هناك أية هواتف آيفون 7 بلاس مخزنة في المتجر وأنه مضطر للإنتظار من 5 إلى 7 أيام عمل حتى تتم عملية الإستبدال.
وحتى يتم التأكد من سبب المشكلة ينبغي على آبل أن تقوم بتوفير بدائل لأجهزة الآيفون المعيبة من الدفعة الأولى.
